ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Zigmund & Shtain : не сушит

посудомоечная машина не сушит?

Посудомоечная машина Zigmund & Shtain : не сушит

Современная посудомоечная машина модели Zigmund & Shtain не сушит посуду либо не досушивает ее? Такое может случиться по различным причинам:

В том случае, если техника вовсе не приступает к режиму высушивания посуды, заканчивая работу сразу после ополаскивания, налицо поломка электронного блока Зигмунд энд Штайн . Решение - запрограммировать заново блок или полностью заменить его на новый.
Неисправность вентилятора - для посудомоек, оснащенных устройством турбосушки.
В установленной у вас посудомоечной машине конденсационный механизм сушки – вода после заключительного ополаскивания не может выветриться и оседает в качестве капель воды на внутренних стенках устройства и на стальной посуде.
Неисправен ТЭН – возможно, он сгорел из-за отложения солей жесткости или по иной причине. Получается, посудомойка не только не сушит посуду, но и не нагревает воду для мойки и полоскания. Выход – установка нового ТЭНа.
Неисправен датчик температуры – он отправляет ошибочную информацию на программный блок или вообще не посылает никаких показаний. Решение - замена датчика температуры.

Если вы обнаружили, что посудомоечная машина не досушивает посуду – самое время обращаться в специализированную мастерскую по ремонту Зигмунд Штайн посудомоек. Не пытайтесь исправить неисправность своими руками - очень велика вероятность, что устранение последствий неграмотного ремонта в итоге будет стоить ещё дороже, нежели чем звонок профессионалам.

Какие поломки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Не включается, не работает

Останавливается, отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Пищит, мигает ошибка

Плохо моет, не отмывает

Не греет воду

Течет вода, подтекает

Зависает

Не набирает, не поступает вода

Не открывается, не закрывается

Гудит, шумит, стучит

Не сушит

Не сливает, не уходит вода

Не выключается

Порядок обслуживания клиентов

Клиент звонит диспетчерской службе или посылает таблицу онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех деталей заказа. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Zigmund & Shtain.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора звонящий мастер Подробно согласовывает: нужное заказчику время визита адрес модель техники - чтобы взять с собою все запасные детали Zigmund & Shtain Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее итогам он сообщает клиенту итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист устранил недостатки прибора Zigmund & Shtain. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу online-заявки
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:

если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Зигмунд Штайн.
если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заявки.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, записывает:

марку+модель техники - дабы привезти с собою все необходимые запчасти Zigmund & Shtain
ваш адрес
нужное Вам время начала ремонта

Иногда мастер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте сервис-мастер производит диагностику прибора.
5) По ее итогам озвучивает заказчику финальную цену.
6) В случае Вашего согласия сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил недостатки техники Зигмунд энд Штайн. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды замена шланга замена заливного клапана замена распылителя	1,5
категория 2	замена рециркуляционного насоса замена сливного насоса (помпы) замена аквастопа замена устройства блокировки двери замена ТЭНа замена датчиков замена резинового уплотнителя замена клапана залива	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно замена дверцы нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электродвигателя восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : - 20 процентов
малоимущие категории населения : скидки индивидуально
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
при заявке на ремонт от 2 приборов : - 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
матери-одиночки : - 20 %

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от полугода.

Какие документы

По окончании ремонта Ваш инженер заполняет копию бланка БСО, в нём отмечен список установленных компонентов, произведенных работ, цены и условия гарантии.

Наши мастера

Все наши специалисты скопили солидный опыт в ремонте ПММ Зигмунд Штайн с разными неисправностями. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Ст.-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют посудомоечную машину Zigmund Shtain .

Как долго выполняются работы

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но всякий вызов – уникален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор Zigmund & Shtain за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у заказчика все симптомы поломки, перечень которых помогает предположить наиболее вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает во всеоружии – с наличием востребованных узлов Zigmund Shtain и инструментарием для монтажа.

география обслуживания

Для комфорта заказчиков, нуждающихся в услуге ремонта бытовой техники Zigmund Shtain , мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, уже нет нужды доставлять габаритные кухонные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Зигмунд энд Штайн смонтирована из сменяемых узлов. Схема простая: наш специалист приезжает, проводит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и сменяет его.
Посмотрите список районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890