Духовой шкаф Zigmund & Shtain - не регулируется

1) Заказчик звонит нам или отправляет таблицу www-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Зигмунд Штайн.
• если заявка сделана online, то менеджер - для согласования иных тонкостей заказа.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, должен согласовать:

• марку/модель техники - чтобы привезти с собою необходимые запасные детали Zigmund & Shtain
• удобное Вам время приезда
• адрес

Иногда сервисный инженер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику техники.
5) По ее итогам мастер сообщает вам финальную цену работ.
6) В случае согласия мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал поломки техники Зигмунд энд Штайн. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы починить кухонный прибор Зигмунд энд Штайн за 1 приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у Вас наблюдаемые признаки поломки, перечень которых ему помогает определить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с наличием всевозможных компонентов Zigmund & Shtain и инструментов для монтажа.