ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Плохо моет, не отмывает – посудомоечная машина Zigmund & Shtain

посудомоечная машина плохо моет, не отмывает?

Плохо моет, не отмывает – посудомоечная машина Zigmund & Shtain

Бытовая посудомойка производителя Зигмунд Штайн не отмывает посуду – оставляет после мытья беловатый налет, мутную пленку, радужные разводы либо кусочки пищи – по многим причинам:

Засорение фильтров.
Испортился датчик мониторинга жесткости воды, выход - заменить его на новый.
Поломка вентиляционного узла механизма сушки или нагревателя воды.
Излишняя загрузка посудомоечной машины посудой.
Некорректно установлена программа: излишне горячая или излишне прохладная вода, вероятно, стоит выбирать более эффективный режим либо, наоборот, более экономный.
Вы неправильно размещаете посуду, например, бокалы и чашки дном не кверху, а вниз или горизонтально.
Неправильное подсоединение ПММ, к примеру, машина придвинута слишком близко к стене, и шланг слива перегнут.
Малая дозировка моющего средства или его обилие, неправильно подобранное средство. Современные средства в таблетках “all-in-one” лучше применять в комплексе с традиционными солью и средством для ополаскивания.
В вашем регионе очень жесткая вода, а вы не применяете смягчающую соль либо она подошла к концу в резервуаре.
Загружаемая посуда имеет склонность к появлению потеков на ее вымытой поверхности даже при идеальной мойке.
Необходимо усиленно очистить посудомоечную машину.

В случае, если устройство некачественно моет посуду, лучше всего вызвать мастера для ремонта посудомоечной машины Zigmund Shtain и корректного выявления поломок.

Какие проблемы <b> посудомоечных машин</b> мы чиним

Какие проблемы посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не включается, не работает

Останавливается, отключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Пищит, мигает ошибка

Плохо моет, не отмывает

Не греет воду

Течет вода, подтекает

Зависает

Не набирает, не поступает вода

Не открывается, не закрывается

Гудит, шумит, стучит

Не сушит

Не сливает, не уходит вода

Не выключается

Порядок ремонта

Потребитель звонит нашему координатору или посылает формуляр заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Zigmund & Shtain. если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер, обычно, должен записать: адрес удобное потребителю время визита марку+модель техники - он должен сразу взять с собой необходимые запасные детали Zigmund & Shtain Иногда мастер в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её итогам он озвучивает заказчику финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения мастер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер отремонтировал поломки прибора Zigmund & Shtain. Удовлетворенный качеством заказчик платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или отправляет форму www-заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заявки.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Zigmund & Shtain.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен согласовать:

адрес
удобное потребителю время визита
модель техники - для того, чтобы взять с собой все запчасти Зигмунд Штайн

Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервис-мастер говорит клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер устранил поломки техники Zigmund Shtain. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена распылителя замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена шланга	1,5
категория 2	замена клапана залива замена датчиков замена аквастопа замена ТЭНа замена резинового уплотнителя замена сливного насоса (помпы) замена рециркуляционного насоса замена устройства блокировки двери	2
категория 3	проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки Сколько и кому

семьи с приемными детьми : - 25 %
при рекомендации нашего клиента : - 10 процентов
матери-одиночки : - 20 %
многодетные семьи : - 20 процентов
все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
при заказе на ремонт 2-ух и более единиц техники : скидка 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов

Гарантийные обязательства

На все оригинальные компоненты в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу восстановительных работ Ваш специалист передает копию заказ-наряда, в нём записан перечень приобретенных деталей, осуществленных работ, тарифы и условия гарантии.

мастера

Все ваши специалисты имеют солидный опыт в обслуживании посудомоечных машин Zigmund Shtain с различными проблемами. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, который несет персональную ответственность за исполненные им работы. Более 20-и специалистов, зарегистрированных в регионе Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят посудомойку Зигмунд энд Штайн.

Как быстро ремонтируем

Чаще всего, ремонт длится полтора часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы починить бытовой прибор Zigmund & Shtain за один визит, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, набор которых помогает предположить самые возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором востребованных узлов Зигмунд Штайн и инструментов для их установки.

наши районы

Для большего удобства наших заказчиков, заинтересованных в ремонте кухонной техники Зигмунд энд Штайн , мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Так, уже нет обязанности везти громоздкие приборы в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Зигмунд энд Штайн состоит из сменяемых модулей. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта компонент и меняет его.
Посмотрите перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890